Avon yra gerai žinoma kosmetikos kompanija, kuri yra tinklinės rinkodaros pavyzdys. „Avon“paslaugomis ir produktais naudojasi dešimtys tūkstančių merginų ir moterų visame pasaulyje. Beveik kiekviename kataloge įmonės klientai gali rasti specialių pasiūlymų, prekių pavyzdžių ir nuolaidų.
Tačiau perkant prekes, pasitaiko situacijų, kai reikia atšaukti užsakymą Avon. Kaip tai padaryti ir ar tai įmanoma? Pabandykime tai išsiaiškinti.
Užsakymo ištrynimas prieš apdorojant
Kaip atšaukti užsakymą „Avon“? Visų pirma, verta išsiaiškinti, ar jis jau buvo apdorotas. Jei ne, klientas turi galimybę atšaukti pirkinį. Norėdami tai padaryti, turite susisiekti su įmonės darbuotojais specialia „Avon“atstovams skirta linija. Operatorius paprašys įvardyti užsakymo kodus, kuriuos ištrins. Užsakymas bus atšauktas.
Užsakymo ištrynimas po apdorojimo
Ar galiu atšaukti išsiųstą užsakymą „Avon“ir kaip tai padaryti? Jei užsakymas jau praėjo apdorojimo etapą ir buvo išsiųstas, tada, deja, jo atšaukti neįmanoma.atrodo įmanoma. Verta prisiminti projektavimo etape.
Ką daryti tokiu atveju? Būtina gauti užsakymą, o tada, neatidarant ir nesulaužant plombų nuo kosmetikos ir kitų gaminių, išduoti prekių grąžinimą. Dėžutėje su užsakymu klientai tikrai ras grąžinimo formą.
Grąžinimo sąlygos ir principai
Yra keletas priežasčių, kodėl klientas galėjo atsisakyti grąžinti prekę. Būtent:
- gauname nekokybiškus gaminius;
- perrūšiavimas (kai užsisakėte vieną daiktą ir gavote visiškai kitokį);
- neinvesticinis (kai prekė buvo užsakyta, ji yra formoje, bet iš tikrųjų jos nėra);
- asmeninis atsakomybės apribojimas (produktas neatidarytas ir nenaudotas);
- alergija, kurią sukelia kosmetikos ir odos priežiūros prekės ženklas Avon.
Svarbu atsiminti, kad „Avon“priims grąžinimus, jei grąžinsite ne vėliau kaip per 90 dienų nuo pridėtame dokumente nurodytos datos.
Taip pat verta paminėti, kad yra nemažai prekių, kurių negalima grąžinti. Būtent visi spausdinti produktai, įskaitant katalogus. Taip pat negalima grąžinti prekių iš labdaros programos „Kartu prieš krūties vėžį“. Prekių iš išpardavimo brošiūros ir specialaus internetinio pasiūlymo taip pat negalima grąžinti.
Pateikdami užsakymą, ne kartą pagalvokite, ar jums tikrai reikia prekių, kurios yra krepšelyje. Be to, nepamirškite, kad jei norite atšaukti pirkinį, turite tai padaryti kuo greičiau.greičiau, kol įmonė gali užbaigti patvirtinimo procesą.