Perkant drabužius visai šeimai, daugelis iš mūsų renkasi kokybiškus Europoje pagamintus daiktus. Nors jų kaina dažnai nedžiuginanti, juos dėvėti labai patogu. Arba, kaip sako daugelis mamų, nešioti tokius daiktus nepakenti. Būtent tokius garderobo elementus turi žinomas prekybos tinklas „Kiabi“. Atsiliepimų apie tai galima išgirsti iš visų amžiaus grupių tėvų ir vaikų. Kuo šis tinklas ypatingas? Kodėl tai patrauklu pirkėjams?
Tinklo suvestinė
Kiabi, arba Kiabi, yra populiarus mažmeninės prekybos tinklas, sukurtas po Prancūzijos drabužių gamintojų sparnu. Įmonė specializuojasi vaikų ir suaugusiųjų drabužių, avalynės ir aksesuarų gamyboje ir pardavimuose. Ji žinoma ne tik Prancūzijoje ir kitose Europos šalyse, bet ir spėjo pamilti Rusijos, Ukrainos ir buvusių NVS šalių gyventojus.
Pagrindinė Kiabi buveinė (apžvalgas rasite mūsų straipsnyje) yra Prancūzijos šiaurėje, mieste neįprastu pavadinimu Em arba Hem.
Trumpas istorijos fonas apie tinklą
Kiabi buvo įkurta 1977 m. Būsimo tinklo įkūrėjas buvo Patrickas Mullieris. Lygiai po metų šis autorių teisių savininkas jau spėjo atidaryti savo pirmąjį butiką Ronko mieste. Tuo metu tai buvo nedidelė parduotuvė 1000 m² ploto su maža darbuotojų komanda ir pradiniu asortimentu.
Žmonėms sužinojus apie įmonę ir prekės ženklą, Kiabi trikotažo imperijos įtaka augo. Didėjant organizacijos mažmeninės prekybos tinklui. Arčiau 1988 m. organizacija jau buvo atidariusi ne vieną „Kiabi“parduotuvę (patenkintų vartotojų atsiliepimai rodo sėkmingą tinklo pradžią), bet net 35. Per tą laiką bendras darbuotojų skaičius išaugo iki 1500 žmonių.
Po 1993 m. įmonės atstovai nusprendžia išeiti už Prancūzijos ribų ir atidaryti pirmąsias parduotuves Ispanijoje bei Italijoje. Šiuo metu tinklas turi atstovybes daugiau nei 10-yje pasaulio šalių, o prekybos vietų skaičius siekia 450. Įmonė veikia ir Rusijoje. Jo pagrindinė buveinė yra Maskvoje, Tsvetnoy Boulevard, 25, Building 3.
Trumpa organizacijos produktų asortimento apžvalga
Prekybos tinkle Kiabi (atsiliepimų apie šios TM rūbus galima išgirsti tik teigiamame kontekste) yra prekių visai šeimai. Čia taip pat galite rasti drabužių, avalynės ir aksesuarų. Čia taip pat galite įsigyti namų apyvokos prekių – nuo antklodžių iki tekstilės vonios kambariui ir tualetui.
Vaikiški rūbai "Kiabi": atsiliepimai ir įspūdžiai
Pasak daugelio vartotojų,apsilankymas prekybos tinkle palieka malonų įspūdį. Be to, tinka ir didžiuliam ir įvairiam asortimentui, ir dideliam dydžių pasirinkimui. Pavyzdžiui, čia galite rasti ne tik mažų dydžių įvairių viršutinių ir apatinių drabužių, bet ir gana didelių XXXL serijos modelių. Dėl tos pačios priežasties daugeliui žmonių patinka „Kiabi“tinklas. Atsiliepimai kalba apie daugybę šio prekės ženklo gerbėjų. Ir šis skaičius kasdien didėja.
Pačios parduotuvės, anot vartotojų, yra tiesiog palankios apsipirkti. Juose daug laisvos vietos ir vietos keliauti visai šeimai. Čia galite rasti daiktų visiems šeimos nariams, įskaitant kūdikius. Jiems tinklo parduotuvėse yra ne tik rūbai, avalynė ir žaislai, bet ir vokeliai ir net jau paruoštas krepšys gimdymo namams. Tai labai patogu mamoms, kurios yra paskutinį nėštumo mėnesį.
Pora žodžių apie matmenų tinklelį
Kaip sako vartotojai, „Kiabi“(dauguma atsiliepimų yra vieningi) yra parduotuvės su dideliu dydžių pasirinkimu. Be to, visi duomenys apie konkretų produktą yra nurodyti įmonės etiketėje. Jei vis dar abejojate dėl dydžio, siūlome pasinaudoti šiais paprastais patarimais:
- eidami į parduotuvę pasiimkite su savimi centimetrą (jį dažnai naudoja siuvėjos);
- prieš pradėdami montuoti, išmatuokite (ir tai turėtumėte daryti laisva forma ir per daug neverždami centimetro);
- abejojate tarp dviejų dydžių, pirmenybę teikite kamdaugiau;
- nėščios gali rinktis savo įprastą dydį, nes įmonės gaminiai buvo sukurti atsižvelgiant į besikeičiančią moters kūno struktūrą (visose yra papildomų fiksatorių su galimybe didinti, minkštos elastinės juostos ir nėra erzinančių elementai).
Kalbant apie etiketėse nurodytos informacijos atitikimą tikriems pirkėjų matmenims, viskas yra normos ribose. Taip sakoma apie TM „Kiabi“atsiliepimus. Kalbant apie dydį, kai kurie vartotojai teigia, kad gamintojui nėra jokių priekaištų. Viskas tinka ir atitinka, išskyrus retas išimtis.
Šiuo metu tinklas papildytas dar vienu tašku, tačiau virtualiu. Dabar pirkti prekes tapo daug patogiau. Be to, jūsų patogumui įmonės svetainėje yra fiksuoto dydžio tinklelis, kuris padeda daug greičiau išsiaiškinti dydžius renkantis drabužius ir avalynę visai šeimai.
Oficialus „Kiabi“tinklalapis
Visas įmonės produktų sąrašas pateikiamas oficialioje internetinės parduotuvės svetainėje rusų kalba. Čia taip pat galite pasirinkti artimiausią prekybos vietą, atstovaujamą prancūzų gamintojo prekės ženklo. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
- eikite į oficialų įmonės š altinį;
- eikite puslapiu žemyn ir sąraše pasirinkite skirtuką „Parduotuvės“;
- nurodykite savo miestą arba pašto kodą (jei pageidaujama, sistema šią procedūrą gali atlikti automatiškai).
Tai toks nuostabus TM "Kiabi". Internetinė parduotuvė (atsiliepimai apie tairasite žemiau) šiuo atveju yra virtuali platforma, per kurią kiekvienas gali pateikti užsakymą neišeidamas iš namų.
Kokių atsiliepimų galite išgirsti apie internetinę parduotuvę?
Kai kurie vartotojai nori apsipirkti tik internetinėse parduotuvėse. Todėl jie atkreipia dėmesį į teikiamų paslaugų kokybę, užsakymų apdorojimo ir pristatymo greitį bei sezoninių nuolaidų ir lojalumo programų prieinamumą. Jei kalbėtume apie Kiabi internetinę parduotuvę, galime išskirti šias savybes:
- lengva naršymas svetainėje;
- greito reagavimo palaikymo paslauga (jei norite susisiekti, tiesiog parašykite laišką arba skambinkite 8 (800) 301-13-30);
- siūlo greitai ir paprastai užsiregistruoti paskyroje.
Be to, TM asortimentas nuolat atnaujinamas, o nuolaidų ženkleliai dažnai pasirodo ant daugelio prekių. Tačiau svarbiausias dalykas, kuris pritraukia daug vartotojų, yra priimtina ir labai prieinama visų rūšių prekių kaina.
Kiabi lojalumo programa
Vertindama kiekvieną naują klientą, įmonė nuolat pritraukia vartotojus savo akcijomis ir lojalumo programomis. Pavyzdžiui, pirkdami šio prekės ženklo parduotuvių tinkle galite užsidirbti premijų ir gauti nuolaidų kortelę. Taigi vienas pirkinys, nepaisant jo sumos, atitinka 1 sukauptą tašką, atitinkantį 50 rublių. Sukaupę 200 taškų, organizacijos klientai gali pasikliautisu 15 % nuolaida.
Be to, įmonė skatina gimtadienius ir naujagimius. Taigi kiekvienas šeimos narys (tačiau įsigijus bet kurioje prekės ženklo parduotuvėje) gali gauti papildomus 30 taškų į savo kortelės sąskaitą. Lygiai tiek pat mokamos naujagimių motinos.
Be to, prieš vykstant į ligoninę naujos mamytės kviečiamos dalyvauti įmonės programoje „Mano kūdikis“. Tai apima kortelės su taškų kaupimo ir nuolaidų sistema iki vaiko amžiaus atidarymą.
Tačiau norėdami uždirbti taškų, naujagimio tėveliai turės nuolatos pirkti Kiabi tinkle. Tuo pačiu, kreipiantis, būsimojo vaiko tėvai gali gauti specialią „Knygę kūdikiui“. Tai galite padaryti bet kurioje parduotuvėje, išskyrus virtualią pardavimo vietą. Norėdami išduoti knygą ir kortelę, vienas iš tėvų turėtų parašyti prašymą. Pažymėtina, kad dalyvavimas programoje ir susijusios medžiagos (atvirtelių ir knygų) gavimas yra visiškai nemokamas.
Ką darbuotojai sako apie darbą tinklo parduotuvėje?
Dauguma klientų mėgsta apsipirkti „Kiabi“. Darbuotojų, kurie mato visą vaizdą iš šalies, atsiliepimai tai patvirtina. Bet kaip yra dirbti šioje organizacijoje? O ką sako pardavėjai ir vadovai, tapę tokios draugiškos komandos nariais su Kiabi prekės ženklu?
Kai kurie darbuotojai mėgsta dirbti kaip tinklo „šeimos“dalis. Jie pabrėžia garbingus santykius ir teigiamą atmosferą komandoje. Kai kurie iš jų nemėgsta monotoniškumoDarbas. Daugelis kalba apie žmonių trūkumą ir skundžiasi dideliu darbo krūviu. Kiti džiaugiasi patiems darbuotojams taikoma 20% nuolaida, kuri taikoma net nukainotoms prekėms. Dar kiti yra patenkinti atlyginimu ir darbo grafiku, bet jų negėda dėl karjeros augimo ir socialinių išmokų stokos.
